폐가전 무상수거 신청방법은 공식 배출예약시스템에서 예약하고, 대상 품목과 설치 상태를 먼저 확인하는 흐름이에요. 2026년 7월 1일 리서치 기준, 인터넷·모바일은 15990903.or.kr, 전화는 1599-0903에서 신청할 수 있습니다.
냉장고·세탁기·에어컨·31인치 이상 TV처럼 큰 제품은 1개부터 접수할 수 있어요. 다만 중소형 폐가전은 보통 5개 이상일 때 방문수거 접수 대상이고, 철거되지 않은 설치 제품이나 원형이 훼손된 제품은 현장에서 수거가 막힐 수 있습니다.
요약
- 기준일: 2026년 7월 1일
- 신청:
15990903.or.kr또는 콜센터1599-0903 - 핵심: 대형 폐가전은 1개부터, 중소형은 5개 이상부터 방문수거 접수 가능
- 주의: 설치 제품은 미리 철거하고, 애매한 품목은 예약 전 공식 기준 확인
폐가전 무상수거 신청은 어디서 하나요?
공식 신청 경로는 인터넷·모바일 예약과 콜센터입니다. 온라인은 15990903.or.kr에서 접수하고, 전화 예약이나 문의는 1599-0903으로 하면 돼요. 콜센터 운영시간은 평일 08:00~18:00이며, 점심시간은 12:00~13:00입니다.
온라인 예약은 개인정보 이용 동의, 수거정보 입력, 배출품목 입력, 기본정보 입력과 본인인증, 예약확인 순서로 이어집니다. 수거차량은 월요일부터 토요일까지 운영하지만, 실제 수거 가능 요일은 지역마다 달라요. 예약 전에 시도·시군구·읍면동 기준으로 가능 지역을 조회하는 게 좋습니다.
수거 가능한 품목과 소형가전 기준은 다릅니다
폐가전 무료수거에서 가장 헷갈리는 부분은 "무료"의 범위입니다. 배출수수료 없이 방문수거를 받을 수 있다는 뜻이지, 모든 물건을 조건 없이 가져간다는 의미는 아니에요.
냉장고, 세탁기, 에어컨, 31인치 이상 TV·모니터, 일정 규격 이상의 전기·전자제품은 단일 품목으로 1개부터 접수할 수 있습니다. 반면 30인치 이하 TV·모니터, 태블릿PC, 내비게이션 같은 중소형 제품은 다량 품목으로 분류되어 5개 이상부터 방문수거 접수가 가능합니다.
| 구분 | 방문수거 기준 |
|---|---|
| 대형 폐가전 수거 | 냉장고, 세탁기, 에어컨, 31인치 이상 TV·모니터 등은 1개부터 접수 |
| 소형 폐가전 무상수거 | 30인치 이하 디스플레이, 태블릿PC 등 중소형 제품은 5개 이상부터 접수 |
| 초소형 제품 | 전동칫솔, 전기면도기 등은 단일·다량 품목과 함께 추가 접수 가능 |
작은 가전 1개만 있다고 바로 방문수거가 되는 구조는 아닙니다. 5개 미만이거나 방문수거 접수가 어렵다면 가까운 수거함이나 지자체 폐가전 배출 방법을 확인하는 편이 안전해요.
예약 전 준비와 수거 불가 품목을 확인하세요
에어컨, 벽걸이 TV, 정수기, 빌트인 제품은 수거 가능한 상태로 미리 철거되어 있어야 합니다. 수거 매니저가 설치 해체나 위험한 장소의 분해 작업까지 해주는 서비스로 생각하면 곤란해요. 사다리차가 필요하거나 인력으로 옮기기 어려운 상태라면 건물 밖 배출 등 사전 조치가 필요할 수 있습니다.
제품 안의 음식물, 쓰레기, 박스, 스티로폼은 미리 빼두는 게 기본입니다. 복사기나 프린터 같은 OA기기는 잉크와 토너가 새지 않도록 탈착 후 밀봉해야 해요. 집 안 수거를 요청한다면 고객 동행이 필요하고, 빈집 수거는 어렵습니다.
고장난 제품은 수거가 가능합니다. 문제는 고장 여부가 아니라 원형 훼손 여부예요. 분해, 절단, 화재 등으로 형태가 크게 훼손된 제품은 수거 불가 품목으로 안내됩니다. 조명, 어항, 침대형 전기제품, 금고, 간판, 가구류도 공식 방문수거 대상과는 구분해서 봐야 합니다.
변경·취소까지 헷갈릴 때 확인할 것
폐가전 방문수거 예약을 바꿔야 한다면 모바일·인터넷 예약 조회 메뉴나 콜센터를 이용하면 됩니다. 예약 조회·취소에는 연락처와 예약번호가 필요하고, 예약번호 찾기 기능도 제공됩니다.
다만 수거 전일에 이미 배차가 진행된 상태라면 온라인으로 바로 처리되지 않을 수 있어요. 이때는 콜센터나 배정된 수거매니저를 통해 변경·취소를 확인해야 합니다. 수거확인서가 필요하다면 수거완료 알림톡의 발급 링크나 홈페이지의 예약조회 메뉴를 이용할 수 있습니다.
노트북이나 휴대폰처럼 저장장치가 있는 제품은 개인정보도 챙겨야 합니다. 공식 FAQ 기준으로 수거기관이 별도 포맷·삭제 과정을 진행한다고 보기는 어렵습니다. 배출 전에 본인이 백업과 초기화 여부를 확인해두는 편이 안전해요.
폐가전 무상수거 신청방법의 핵심은 공식 예약, 대상 품목, 수거 가능한 상태입니다. 지역별 수거 요일과 세부 배출 방식은 달라질 수 있으니, 신청 전 예약 가능 지역과 품목 안내를 한 번 더 확인하면 불필요한 재예약을 줄일 수 있습니다.